近日,浙江湖州一位淘宝店主反映,陕西省商洛市丹凤县初级中学举办校园体育文化艺术节时,有班级学*使用表演服饰后疑似利用“七天无理由退货”的规定集体退货。店主售出20套服装,已有11套申请退货。退货理由*括尺寸不符、活动取消和质量问题,但店主在社交平台上找到了学*们彩排和正式表演的视频,质疑这些理由的真实性。
徐先*经营一家童装店铺,主营演出服。今年4月1日至2日,有20位来自陕西商洛市的顾客下单了同一款女孩演出服。截至4月10日,已有10名顾客选择退货,且数量还在增加。徐先*通过订单信息确认订购该款衣服的学*来自陕西省商洛市丹凤县初级中学。该校举办了校园体育文化艺术节,学*身穿徐先*店铺售出的表演服进行彩排和表演。
此前,一位家长在淘宝上告诉徐先*,因天气原因活动取消,要求退货。但在徐先*发送孩子彩排和演出的视频后,家长改口称孩子不喜欢。徐先*尝试联系多位退货顾客,但很难联系到,要么打不通,要么直接挂断。最终联系到的一位家长表示,演出换衣服了,所以要退货退款。徐先*指出衣服存在使用痕迹,影响二次销售。这位家长又改口称衣服起球有质量问题,随后挂断电话。


