停车场连点6次同意才能缴费!
停车收费问题一直是市民关注的焦点,特别是停车收费中弹窗广告、未明码标价、违规加收等问题投诉频发。记者获悉,为维护消费者合法权益,规范停车场收费行为,近日,深圳市市场监督管理局开展了专项整治行动,严查弹窗广告、低标高结、重复收费等行为,依法查办了一批侵犯消费者合法权益及价格违法的典型案件。并要求全市经营性停车场经营单位开展自查自纠,合法合规经营,对经提醒告诫后仍不整改,将依法从严从重查处。
停车场连点6次同意才能缴费
某实业公司经营的地下商场停车场
未设置人工收费渠道
完成六步操作才能缴费
深圳市某实业有限公司经营的地下商场停车场,未设置人工收费渠道,强制消费者注册会员、授权隐私信息方可缴费。消费者扫码后会收到弹窗提示,必须依次完成六步操作方可缴费:同意《用户隐私权政策》及会员隐私保护指引、授权位置信息、确认停车项目、手机号登录、填写验证码、输入车牌号。若消费者不同意任一环节,系统即提示“微信未授权”,无法完成缴费。
该行为属于在提供停车服务时附加其他条件,违背消费者意愿,违反了《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保*〉办法》第十二条第一款第(二)项“违背消费者意愿搭售商品或者在销售商品时附加其他条件”的规定。依据该办法第三十三条,深圳市市场监督管理局依法对当事人作出警告,并处罚款人民币10000元。
某股份合作公司经营的小区停车场


