宝视达眼镜在26日凌晨发文回应“镜片装反致孩子近视暴涨到900度”的事件,称出厂交付时不存在左右镜片装反情况。
据宝视达介绍,该副眼镜于2024年7月12日在公司标准化加工产线经过多道质检工序后,由门店二次终检确认无误后交付给顾客。当天家长和孩子共同到店,在工作人员指导下试戴,未提出任何佩戴不适或视物异常等问题。2026年3月15日,即取镜1年8个月后,顾客到店反馈镜片左右装反,并表示是在其他眼镜店消费时得知的。
宝视达表示,顾客提供的镜片左右反装情况下,眼镜外观形态明显异常,镜片与镜架边缘不贴合,存在明显透缝,且镜片呈现“鼻侧厚、颞侧薄”的非正常光学外观形态。经检测,眼镜的光学中心距离从正常状态下的61mm变为75mm,与顾客实际瞳距相差14mm,眼镜无*常佩戴使用。公司明确指出当前该异常外观并非公司交付时的状态。
宝视达还提到,如果眼镜交付时存在左右镜片装反的情况,会导致瞳距变化、轴位错乱、光度中心参数错误,从而产*视物扭曲、重影等问题,甚至可能引发眼胀、恶心等身体反应。配镜的孩子当时已满12岁,具备正常感知能力和清晰表达能力,若镜片装反,根本无法长期正常佩戴,更不可能在毫无感知的情况下连续佩戴1年8个月。网传的说法不符合人体视觉感知常识,不具备客观合理性。
综合数据核查、流程追溯、实物检查及专业分析,调查结论为:该副眼镜出厂交付时不存在左右镜片装反的情况。
此前有报道称,河南南阳一位母亲发现给孩子配了眼镜后,孩子的视力却一路下降至900多度。直到去另一家店重新验光,才发现之前的镜片被装反了。


