4月25日,东方甄选旗下的人气主播明明、天权、中灿和林林相继宣布离职。他们在发文中提到,离职原因是公司管理层和理念的变化。
社交媒体上大量用户申请退出东方甄选会员,一些用户表示退会是因为主播离职。咨询东方甄选客服时发现排队人数超过100人,但客服未回应用户的退费问题。
俞敏洪对此回应称,主播的离职是平台的损失,但不会影响日常运营和直播业务。他表示已经与四位主播进行了深度沟通并尽力挽留,同时对接管理团队开展双向沟通,以留存核心人才。对于此次人事变动给用户、粉丝及团队带来的困扰,俞敏洪公开致歉,并承诺将优化管理模式,整改僵化、高压的管理问题。
在4月25日的直播中,俞敏洪承认公司在管理层调整后,管理方式出现了偏差,过度侧重制度管控而忽视了人文关怀,导致团队氛围出现问题。他表示后续会平衡制度化运营与人文关怀,确保公司正常运营。


