4月27日,网上出现关于柳州市柳南区“柳州胡同七号酒店(万达广场店)”以不实理由欺骗消费者退订房间后房价大幅上涨的信息。柳南区市场监督管理局对此高度重视,迅速成立工作组展开调查。初步核实发现,该酒店涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规,已立案调查并将依法依规严肃处理。
接下来,柳南区市场监督管理局将对辖区内住宿服务行业进行全面排查,畅通投诉举报渠道,严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为。欢迎广大游客和市民进行监督。如在柳旅游期间遇到消费纠纷或发现违法违规行为,可拨打12345或12315政务服务热线进行投诉举报,相关部门将第一时间处理,切实保障每一位游客的合法权益。


