6月2日深夜，蒙城一名市民致电新闻热线，希望表扬该县一位暖心公交司机。5月30日下午，蒙城公交11路驾驶员李兆亮在营运途中发现一名老年乘客突发疾病，身体抽搐昏迷。危急时刻，他迅速处置，在交警护航下争分夺秒将老人送往医院救治。
当天17时23分，李兆亮驾驶公交车行驶至金冠面粉厂站台附近时，车厢内突然传来乘客呼救声。他立即将车辆停靠在安全区域，上前查看情况。只见一名七旬老人瘫坐在座位上，失去意识、嘴唇发紫、口吐白沫，四肢不停抽搐，情况十分危急。
凭借日常安全应急培训积累的经验，李兆亮迅速判断老人为突发疾病。他立即引导周边乘客开窗通风，拨打120急救电话，清晰说明事发地点与老人病情，并同步向公司报备突发情况。考虑到救人刻不容缓，他耐心向车内其他乘客说明情况，引导大家换乘后续车辆，得到了乘客的理解与配合。
为避免紧急送医途中产生交通违章、耽误救治时间，李兆亮随即拨打110报备情况。辖区巡逻交警接到报备后迅速抵达现场，两辆警车开启警笛全程护航，为公交车开辟出一条生命通道。
途中通过老人同行家属得知，老人本是前往医院检查取药，乘车返程途中突发急症。17时43分，载着患病老人的公交车抵达医院门口，并与120救护车精准对接。李兆亮全程协助医护人员和家属转运老人，看到老人被送进急救区域后，他才重返营运岗位。
李兆亮表示，遇到乘客突发险情，挺身而出、伸手相助是自己的分内职责。
