到机场才发现20寸登机箱超标 箱体尺寸虚标惹的祸。近日，不少网友反映携带20寸行李登机箱却被告知不能上机。实际上，并非所有20寸箱都禁止免费登机。目前，国内航司分为全服务航司和差异化航司，执行两套标准。全服务航司通常提供全面的航空服务，包括免费托运行李、机上餐食等；而差异化航司以“按需付费”为核心，基础票价较低但免费服务有限。
全服务航司允许符合尺寸、重量要求的20寸及以下的行李箱免费随身携带上飞机。部分差异化航司由于经济成本、运营需求等原因，不允许普通经济舱旅客免费携带。常见的原因是箱体“虚标尺寸”，实际超出航司标准。市面上多数箱包标注的20寸仅计算箱体主体，未包含轮子、拉杆、侧把手等凸起部分。国内全服务航司随身行李通用标准为长55cm×宽40cm×高20cm。
一些行李箱在使用功能上做了变化，如加扩展层、外置USB等，加上轮组和拉杆后整体尺寸超标，不仅放不进行李架，还存在安全隐患。机场值机柜台和安检口提供了行李尺寸架，旅客可以现场核验，如放不进框则无法随身登机。
部分低成本、差异化航空公司仅允许14寸以内迷你登机箱，部分航司允许旅客付费携带20寸行李箱上机。航司和售票平台会在旅客购票界面说明差异化的规则，很多旅客购票时未留意行李条款，到机场才发现规则不符。例如祥鹏航空官网中列出了相关规定，自2025年4月10日起，国内航班除精品航线和部分不执行差异化服务的航线外，其余航线全部行李执行差异化政策。
