考*因太紧张连续2天丢身份证 考前丢失身份证

3月12日，莘县公安局燕塔警务工作站及时为一名参加教师资格证考试的考*快速办理了临时身份证，用实际行动把为民办实事落到实处，用真心真情为民排忧解难。

“您好，我今天要参加教师资格证考试，但是在进入考场的时候身份证却找不到了，九点之前必须要入场，你们可以帮帮我吗?”八点四十左右，一名神色慌张的考*来到燕塔警务工作站求助。值班民警程鲁庆得知情况后，马上安抚考*情绪，随即为其紧急办理了临时身份证明。

紧急办证后，考*来时乘坐的出租车已离开。为了不影响考*参加考试，值班民警常晓茹驾驶自己的车辆，于8点50分送到莘县一中考场入口处，并和考场相关负责人协调说明情况。短短的10分钟，民警接力为考*快速办理好身份证明。拿到身份证明的考*连声感谢民警们的热情帮忙，顺利进入考场参加考试。

程鲁庆告诉大众网·海报新闻记者：“对于考*来说，时间越紧张反而会影响她的考试状态，所以我们就是尽可能的给她压缩时间，路上在确保交通安全的情况下，以最快速度将其送到考场。”

“群众在需要帮助的时候，能第一时间想到我们，是对我们的信任。”程鲁庆说道，这都是他们应该做的，只是一件小事而已。他觉得，公安窗口工作没有什么“窍门”，唯有用心、真心，切实把群众的需要放在首位，才能真正服务好群众。

莘县公安局燕塔警务工作站以急群众之所切、解群众之所需、化群众之所难的高度责任心，深化“为群众办实事”暖心服务，以实际行动升华了“靠前一步，主动作为”的警务理念。