收费员在雨中向车主下跪(陕西一收费员在雨中向车主下跪)
因为3元停车费发**，车主们不停地打 *** *** 投诉，在冷雨中僵持了40分钟后，收费员给车主下跪。日前，陕西咸阳市秦都高铁站外的这一幕被网友拍下。据收费员称，多次向车主解释无效，下跪也是无奈之举。网友表示，事情发*了，要冷静，换位思考，互相理解，问题就解决了。
日前，“咸阳秦都高铁站，收费员跪下讨要停车费”的视频在网上流传。视频中，悠游资源下起了小雨。一辆私家车正从马路对面的停车位驶出，一名打扮的收费员跪在车前停下。根据视频显示，拍摄时间为1月9日。因为停车费，一名男收费员跪下求助。不久后，女司机付钱离开。
1月10日下午，华商报记者来到咸阳市秦都高铁站，优优资源网，找到了事发地点。一位女收费员说，确实发*过。她的丈夫刘师傅跪在车上。车上坐的不是女司机，而是一个30岁左右的小伙子。“当时气温很低，下着小雨。因为停车费的问题，老公和车主沟通了40多分钟，我的裤腿湿了一半。跪求是无奈的朋友的优秀资源 *** ，并不是为了引起别人的同情。”
随后，记者见到了这位51岁的收费员刘师傅，他对这件事依然很激动。刘师傅说，他和妻子是陕北人，因心脏病丧失劳动能力，在咸阳停车场建设管理有限公司做收费员已经3年了。
下午1点多，一辆灰色斯柯达车离开车位，来收3元停车费。车主说他只停了十几分钟，于是解释说咸阳的停车场是按次收费的。每次3元，是公司规定的，但对方一直不听。"我呆头呆脑地说:"你在车里吹着暖风，我在下面冷死了。这个停车费我给你认了。没想到，这句话激怒了车主。打 *** 给公司 *** 确认收费标准后，他又打 *** 投诉我服务态度有问题，让他改派一个收费员就交费。"
刘师傅介绍，他每月工资2700元，其中300元是绩效。公司让他向业主解释，对方却一直向 *** 投诉，怕扣他工资。僵持40分钟后，他一时冲动向对方下跪。“后来有路人来劝，对方交了停车费。”
刘师傅介绍，他在这里工作很久了，跟很多车主都很熟。很多去安、宝鸡坐高铁的车主都会把车钥匙留给他，有空座位的时候帮他们停车。说着，刘师傅向记者展示了他*里的十多把车钥匙。“这是因为大家信任我，我们的工作需要更多的人理解。”
随后，记者联系到咸阳停车场建设管理有限公司一位姓李的工作人员，他介绍，事发后，他向收费员进行了解释。作为服务单位，他首先要为车主提供好的服务，尽量不要有矛盾，不能态度不好，甚至骂人。“没想到收费员会做出这样的举动。公司接到投诉后会核实，不会乱扣收费员工资。”
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