管理学问（管理是门大学问）

管理知识(管理是一门大学问！)

管理一个团队，说起来简单，但真正要落实，却是学到了很多。当你升任领导，开始管理一个团队的时候，你一定要知道这些管理中的“潜规则”。

之一，你得到的不是权力，而是服务。

权力是让你更好的为团队服务。管理不是看你能管理多少人，而是看你能成就多少人。如果你把权力作为自己职位的基石，结果往往适得其反，要么让优秀的人才离开，留下爪牙，要么等着自己走完课程。

第二，以身作则

从之一天起，“以身作则，成人之道”就应该是自我修养的更高标准。柳传志说，员工不会听你说什么，会看你做什么！以身作则不是说服下属的重要理由，而是唯一理由。如果你做不到这一点，员工会当面服从你，会背后骂你*。你的领导力会失去基础。

第三，管理从目标开始。

可以先激励员工的个人目标，再分配工作指标。你在管理团队的时候，要尽快和员工沟通他的目标是什么。员工的目标越清晰，就越想实现。你需要做的是激励他们，帮助他们实现目标。这样员工的工作心态会少很多，员工可以把自己的工作指标作为成长目标的一部分，会觉得是在为自己工作。

第四，管理从尊重人性开始。

管理必须从尊重人性开始。怎么做？就是从尊重员工开始，不要把自己关起来，让团队和某个人保持敬而远之的距离，和员工打成一片又不失尊严。

动词 （verb的缩写）带领员工学习和成长。

员工跟你混之前的无能是他自己的问题，跟你混之后的无能是你的问题。员工之一天和你一起工作，你就要对他的成长负责。也就是说，只要你想站起来，你就会得到你想要的。

第六，有距离才有尊严。

大家都知道“刺猬”法则:两只刺猬因为寒冷而聚在一起。但是每个身上都有刺，让彼此睡觉都不舒服。于是他们就离开了一段距离，但是太冷了，于是又聚在了一起。几经周折，两只刺猬终于找到了合适的距离，在不被对方蛰到的情况下，赢得了对方的温暖。

这种关系也适用于管理者和被管理者。中层管理者应该与下属保持一定的距离。不要天天在一起。让我们互相认识一下。中层管理者最忌讳的就是下属跟他说过去的事，这是大忌，也是行业的规矩。作为管理者，如果每天都想和下属在一起，双方就成了兄弟，那就麻烦了。

所谓人性化不人性化。与下属保持一定的距离，既能树立和维护领导的权威，又能避免引起下属的嫉妒和紧张，减少下属的阿谀奉承和行贿受贿。所以，如果我们和下属的关系过于亲密，超出了一定的距离，是一件很可怕的事情。

七、言行保持一致。

作为中层管理者，你必须非常清楚自己的角色，知道自己在哪里，知道自己要为自己保留什么，知道自己要为自己保留什么。一个中层管理者连自己的身份都不知道，很难成为一个优秀的管理者。现在是严明的时候了，要讲究策略和方法。很多*企业的高层领导普遍和蔼可亲，这与他们非凡的管理才能并不矛盾。你越是勃然大怒，你的下属就越不怕你。相反，你越低调，你的下属越害怕。因此，你应该言行一致。在公司，你代表部门，领导不在，老板不在，你就是老板的身体替身，你就是下属面前的榜样、教练、领导。

八、喜怒哀乐皆藏。

躲在这里不代表狡猾，而是给下属一种成熟的感觉。中国有句谚语:“光着嘴是做不好事情的。”为什么？换句话说，这些人并没有很强的成熟感。心理学分析，不成熟的感情容易导致情绪化。情绪、情感、喜怒哀乐都是情商的表现。好的领导是好的情商协调者。当他心情不好的时候，当经济危机来临时，他会适当调整自己的情绪，让下属感觉不到。如果什么都没发*又有什么用呢？你的下属会感到自信和充满希望。如果你是一个中层管理者，你没有自信，是一个情绪严重的领导，为什么你的下属愿意追随你？