12369受理噪音扰民是二十四小时服务的吗（噪音扰民24小时投诉电话）

12369受理噪音扰民怎么办？

噪音扰民投诉除了12319还有很多的部门可以投诉。

向公安部门投诉，公安部门主要负责“社会*活类”的噪声，比如机动车辆未按规定鸣号的、擅自使用高音器材影响他人的、不适当装修活动影响他人*活的。

向环保部门投诉，比如工地夜间施工、企事业*产，饮食服务行业等产*的噪音。

向城管部门投诉，对于零售乱摆的小贩发出的噪音，有的还使用高分贝的喇叭进行宣传销。

如果是跳广场舞之类的，可以像社区居委会投诉，再不行就打110。

总结：居民区噪音扰民归于环保部门管理，市民遇噪音扰民可拨打12369向当地环保部门进行投诉，或联系当地城市管理部门或110协商解决。如仍不能解决，只能委托律师*，要求停止侵害。

一、市民遇噪音扰民可拨打12369向当地环保部门进行投诉或，或联系当地城管或110协商解决。

二、根据我国《社会*活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准应控制在45分贝-55分贝之间，超过这个标准的音量，即属噪音扰民。

三、噪音扰民的相关法规、条文：

1、在2007年开始实施的《环境噪声污染防治条例》中，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。“第三十八条：18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产*噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。 ”

2、《条例》中还*括“任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产*扰民噪声”的规定。

3、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。 ”如果物业公司沟通协调无果，业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉。

噪音扰民可以打环保热线投诉，也可以拨打110报警，反映扰民情况。根据《环保举报热线工作管理办法》第二条公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者*态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第七条任何单位和个人都有保护声环境的义务，并有权对造成环境噪声污染的单位和个人进行检举和控告。扩展资料《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十一条受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的*，可以根据当事人的请求，由*态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民**。当事人也可以直接向人民**。

噪音扰民可以打环保热线投诉，也可以拨打110报警，反映扰民情况。

根据《环保举报热线工作管理办法》第二条公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者*态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。

环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

第七条任何单位和个人都有保护声环境的义务，并有权对造成环境噪声污染的单位和个人进行检举和控告。

扩展资料：

国家《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十一条受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。

赔偿责任和赔偿金额的*，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民**。当事人也可以直接向人民**。

可以打环保热线投诉！环保投诉电话是：12369。1、管理施工噪声（除抢修、抢险作业外，任何单位一律不准夜间施工）。这种噪声属当地行政区的环保局管。可以拨打12369进行投诉。2、社会噪声（严格控制交通噪声及群众自发组织的各类产*噪声扰民活动、鸣炮、鸣笛以及娱乐场所产*的社会噪声等），此类直接拨打110，找公安局。3、夜市、商业噪声。夜市、户外广告宣传、商业的噪声等扰民行为，这个要找城管局。

有用。噪音扰民的，可以拨打110报警救助，也可以向当地环保部门举报处理。

12369是环保热线，环保热线24小时开通，所以任何时间都受理。