被送错医院死亡者家属曾下跪求转院 急救规则需严格执行!近日,“深圳健安医院院前急救事件”受到社会关注。2025年8月5日凌晨,深圳的张女士因突发腹痛拨打120急救电话。按急救中心调度指令,她本该被送至相距2.8公里处的深圳市龙华区人民医院,但救护车却舍近求远,将她拉到了车辆所属的深圳健安医院。在家属多次强烈要求下,患者近八个小时后被转入龙华区人民医院,最终因抢救无效离世。张女士的女儿在接受采访时提到,当时父亲甚至下跪请求当晚的急救医*转院。
关于如何避免类似事件再发*,业内人士认为关键在于把现有规则真正落实到位。《深圳经济特区医疗急救条例》已有清晰规定,明确需要将患者送至医疗机构救治时,医疗急救人员应当按照调度指令将患者送往相应医疗机构。因患者伤病情等原因需要送往其他医疗机构的,医疗急救人员应当及时报告市急救中心,经市急救中心评估并改变调度指令后送往相应医疗机构。患者或其近亲属要求送往指定医疗机构的,应当及时向医疗急救人员提出。医疗急救人员应告知可能存在的风险,经患者或其近亲属签字确认后,将患者送往其指定的医疗机构并告知市急救中心记录。
从制度设计看,该送哪里、能不能改送,都已有明确界定。但现实中,当急救车辆、人员和服务体系依附于具体医院时,仍可能出现“抢单”“截单”现象,急救资源与医院之间尚未完全解绑。对此,建议进一步完善院前急救体系,强化120调度权威,确保指令得到执行,优化急救资源配置,减少其对单一医院的依附,还需完善问责机制,对违规转运、延误救治等行为加大追责力度。


