5月12日，一则“降噪耳机受害者出现”的话题，引发讨论（文末可自测）。
有网友称，自己因经常使用耳机，并在地铁里开启降噪模式听歌，导致听力受损↓
也有网友表示：听力下降并非降噪耳机的原因，主要是和使用时长、耳机音量有关。
对于这一讨论，多个降噪耳机品牌客服做出了回应——
Beats官方旗舰店客服：具有主动降噪的头戴式耳机一般都装有电路板，大家常说的电流声其实就是降噪声，Studio采用的是自适应降噪，也就是说在听歌时，特别是有人声时，电流的影响会降低到最小。每个人对舒适度感受不一样，没有办法准确答复是否会损伤听力。如果感觉不舒适，建议开始不要佩戴时间太长，适应一段时间会改善。
索尼影音旗舰店客服：降噪耳机不影响听力，也没有用户反馈过伤害耳膜。
华为官方旗舰店客服：正常使用是不会伤害耳朵，不要长时间开启降噪模式。佩戴入耳式和半开放式耳机时，建议佩戴60分钟后摘下耳机，给耳朵做放松或揉压式按摩。长时间佩戴摘下耳机后，暂时不要掏耳朵，可等待一段时间后再掏耳朵，避免耳朵出现损伤或破皮。
医生提醒：佩戴耳机要注意这几点！
据生命时报消息，广州中医药大学第三附属医院五官科主任孙玉莹表示，降噪耳机的工作原理是通过发出与外界噪音相反的声波，从而抵消噪音。但如果长时间处于降噪模式且音量较大的状态下，容易导致人听不清声音，休息后才能缓解；重者耳内听觉细胞和神经功能可能受损，导致渐进性听力损失，一般不能自行恢复。
另据宁波晚报2月8日报道，宁波市中医院耳鼻咽喉科王佳艳副主任医师称，如果长时间使用耳机，再加上嘈杂环境下不自觉调高音量，叠加熬夜、过度劳累等因素，听力损伤的风险会增加。她建议——
控制佩戴时长。遵循“60-60”原则，即每次戴耳机不超过60分钟，音量不超过最大音量的60%，佩戴一段时间后及时取下，让耳朵休息；
避免在嘈杂环境中使用。嘈杂环境中，人们会下意识调高耳机音量，此时听力损伤更明显。
养成良好作息。避免长期熬夜、过度劳累，保持规律作息，维持身体正常免疫力，减少内耳微循环障碍的发生；
要警惕异常信号。一旦出现耳鸣、耳闷、听力下降、头晕等症状，不要拖延，及时到正规医院耳鼻咽喉科就诊，做到早发现、早治疗。
10道题自测听力损失程度
世卫组织数据显示，目前全球有五分之一的人听力受损。大部分听力损失的发生是缓慢的、渐进的，因此早期当事人不易察觉到，通常是周围人发现的。
美国国立卫生研究院下属“国家耳聋和其他沟通障碍研究所”列出了10道听力测试题。
1、打电话时是否会觉得听不清楚？
2、若两人以上同时在讲话，是否会因听不清楚导致沟通困难？
3、是否有人抱怨你的电视音量过大？
4、与他人沟通时，是否会觉得理解困难？
5、当周围环境有噪音时，是否觉得听得很吃力？
6、是否常常需要请他人“再说一遍”？
7、是否觉得他人讲话都很含糊或听起来很不清晰？
8、是否常误解别人说的话，且回应他人时常文不对题？
9、在听女性或儿童说话时，是否常常觉得困难？
10、是否有人抱怨你误解他们的意思？
只要有超过3道题的答案为“是”，就该到医院进一步诊断。
