近期，我局监测发现，部分网络平台（如微信视频号、抖音等）出现大量冒充官方名义发布的旅游营销信息。此类信息以“甘南宣布重要通知”“甘南所有景点一律免费”“30岁-75岁一律安排”等为噱头，蓄意编造政府优惠政策，诱导游客上当受骗。为保障消费者合法权益，维护正常旅游市场秩序，现严正声明如下：
一、关于“景区免票”传言纯属虚构
我局从未发布过“甘南所有景点一律免费”的通知，网传的“6月17日起至7月31日/8月31日免票”等时间段及政策均系个别旅行社或个人账号杜撰。目前，甘南州并未出台“45岁以上游客免门票”或针对全网游客无条件免票的优惠政策。此类将特定期限与虚假免票捆绑的营销手段，旨在恶意博取流量，严重误导公众。
二、警惕“不合理低价游”陷阱
监测到的部分广告中充斥着“7天6晚999元/单人”“买一送一”等违背市场规律的超低价旅游产品。此类产品往往暗藏强制购物、增加自费项目、降低住宿餐饮标准等严重侵害游客权益的隐患。我局已联合网信、市场监管等部门开展核查，对于冒用甘南州文旅部门或景区名义发布虚假信息、进行不正当竞争的行为，我局将结合当前全州正在深入开展的旅游行业秩序专项整治行动，对涉事企业（旅行社）及个人（非法网络招徕）从严从快查处，依法顶格处罚；情节严重构成犯罪的，坚决移送司法机关追究刑事责任，绝不姑息迁就。
三、官方购票与咨询渠道
甘南州各景区现行门票政策及优惠措施（如针对学生、军人、老年人、天津市身份证持有者等的优待政策）均以景区官方通告为准。请广大游客务必通过正规渠道购票，切勿轻信非官方渠道发布的所谓“优惠活动”，以免造成不必要的经济损失和不良旅游体验。
特此提醒：
1.甘南州诚挚欢迎各地游客前来观光旅游，请认准官方信息发布平台（甘南文旅公众号、甘南州各县（市）文旅局公众号）。
2.如遇虚假宣传或强制消费等侵权行为，请保留证据并及时拨打投诉举报热线：0941-8213250。
3.呼吁广大网民不造谣、不信谣、不传谣，共同营造清朗网络空间和健康和谐的旅游环境。
甘南州文化广电和旅游局
2026年6月20日
